Marketing nákupu Marketing nákupu je chápaný dvojako: Proaktívny prístup zákazníka, ktorý optimalizuje strednodobé a dlhodobé nákupy z hľadiska vlastných nákladov. Kvalitatívna a kvantitatívna technika, ktorá …
Autor Ivana
Outsourcing ako pojem Pojem outsourcing pochádza z amerického hospodárskeho života a predstavuje „spojenie výrazov – „outside“, „resources(s)“ a „using“ do jedného umelovytvoreného slova.“ Podľa autora …
Franchising je vertikálny marketingový systém, ktorý tvorí poskytovateľ a prijímatelia franchisingu. Ide o systém predaja prostredníctvom ktorého sa predávajú výrobky, služby alebo technológie. Spočíva v …
Organizačná štruktúra Organizačná štruktúra (OŠ) je mechanizmus, ktorý slúži na koordináciu a riadenie aktivít členov organizácie. Zmyslom organizačnej štruktúry podniku je rozdelenie práce medzi členov …
Obchodné podniky slúžia ako sprostredkovatelia medzi výrobcom a spotrebiteľom. Tovar sa k spotrebiteľovi dostane nepriamou odbytovou cestou. Cena je pritom jedným z najdôležitejších konkurenčných faktorov. …
Nákup Nákup predstavuje činnosť, ktorou podnik získava od iného podniku výrobky a služby určitej kvality a kvantity v rámci dohodnutých podmienok a v termínoch, ktoré …
Nákupné učenie spotrebiteľa Učenie je proces, pri ktorom skúsenosti vedú k zmenám poznania, postojov a/alebo konania. Vo všeobecnosti sa uznáva, že spotrebiteľské správanie je naučené …
Malé a stredné podniky Malé a stredné podniky sa na Slovensku začali náhle rozvíjať v rokoch 1991-1992, a to predovšetkým v dôsledku privatizácie a transformácie …
Tovar, ktorý sa dováža z tretích krajín do Európskej únie alebo vyváža z EÚ do tretích krajín podlieha colným formalitám. Integrovaný sadzobník Spoločenstva, nazývaný TARIC, …
Podstata obchodu Obchod je spojovací medzičlánok medzi rôznymi hospodárskymi odvetviami zameranými na uskutočňovanie obehu tovaru. Obchod predstavuje výmenu produktov (statkov, výrobkov, tovaru a služieb) formou …
Cenová elasticita dopytu Cenová elasticita dopytu odráža vplyv zmeny ceny na dopyt. Platí všeobecná zásada, že krivka dopytu klesá zľava doprava, t.j. so znižovaním ceny …
Kultúrne prostredie Kultúrne prostredie, v ktorom jedinec žije, má významný vplyv na jeho spotrebiteľské správanie. Každé dieťa vyrastá v určitej spoločnosti a už od raného …
Manažment odmeňovania Manažment odmeňovania zamestnancov je jedna z kľúčových oblastí personálneho riadenia, na ktorú sa zameriava pozornosť samotného podniku ako aj jeho zamestnancov. Hlavným cieľom …
Cenová stratégia Cenová stratégia predstavuje vlastne súhrn opatrení, pokynov, postupov a pravidlá zásahov v oblasti cien zameraných na dosiahnutie dlhodobých strategických cieľov podniku. Je to …
Rozhodovanie o cenách produktov je podmienené poznaním pružnosti dopytu po týchto produktoch. Jedným zo spôsobov zisťovania cenovej elasticity sú cenové testy. Najvýznamnejšie druhy cenových testov …
Vzťahy zákazník-dodávateľ predstavujú vzájomný nákupný a predajný kontakt alebo rôzne formy kooperácie, do ktorých vstupujú organizácie na trhu výrobnej sféry pri zmluvnom zabezpečovaní dodávok a …
In-store komunikácia In-store komunikácia predstavuje pôsobenie na zákazníka v mieste predaja prostredníctvom nástrojov osobného predaja, podpory predaja, merchandisingu a POP médií. V rámci in-store komunikácie …
Ekonomická situácia krajiny determinuje životnú úroveň jej obyvateľov, ich kúpnu silu, ovplyvňuje ich sociálne správanie a v rámci neho aj nákupné správanie. Ekonomiku krajiny a …
Platobná podmienka Platobná podmienka determinuje miesto, lehotu a spôsob úhrady kúpnej ceny kupujúcim. Platobná podmienka sa môže pre kupujúceho stať jedným z najdôležitejších faktorov pri …
Organizácie disponujú okrem hmotných aktív aj aktívami, ktoré nie je možné zachytiť vo finančných výkazoch. V dnešnej modernej dobe sú tieto aktíva pre úspech organizácií …
V posledných rokoch výrazne narastá záujem o problematiku spoločenskej zodpovednosti firiem (company social responsiblity – CSR). Od podnikateľských subjektov sa očakáva, že využijú svoj vplyv …